Для того, чтобы успешно выйти из конфликтной ситуации, сперва необходимо выслушать собеседника, сопоставить аргументы, которые он вам изъясняет и сделать определенные выводы. Принять его сторону зрения, определить для себя с чем вы согласны, а с чем нет. В ответ, необходимо аргументировать свою точку зрения. Дать собеседнику выслушать вас. Затем необходимо принять сторону друг друга и прийти к консенсусу. Во время диалога быть спокойным, сдержанным. Стараться не проявлять свою слабость и не быть выше собеседника.