В жизни без конфликтов не обойтись. Ситуации, где необходимо сглаживать острые углы, возникают часто. Характер человека, взрывной темперамент мешают справиться с поставленной задачей. Возникает конфликт между сторонами (отец и ребенок, муж и жена, начальник и подчерненный). Для того чтобы выйти из конфликта можно: признать свою вину, а значит извиниться, игнорировать конфликт, забыть о неприятной ситуации. Можно развивать конфликт, отстаивая правоту. Человек, который зацикливается на деталях, уверен в себе будет зачинщиком конфликта.