Причины обнуления баллов могут быть разные. Это может происходить по техническим причинам или из-за ошибки в системе. Иногда система обновляется, и баллы могут временно обнулиться. Об этом также могут уведомить в школе или учебном заведении. Также стоит проверить, какие условия были для начисления баллов. Возможно, задание не было засчитано или возникли сложности с его выполнением. Рекомендуется обратиться к учителю или администратору, чтобы выяснить, что произошло.